プライバシーポリシー

個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

個人情報保護方針

以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

• お客さまの同意がある場合
• お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
• 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合わせ

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社 エレガンスヨシダ
TEL: 0745-32-1151

株式会社エレガンスヨシダは、1955年の創業以来、宝石・ジュエリーを通じて「トキメキと、やすらぎと、永遠の価値」を提供することを指名とし、お客様と従業員が互いに尊重し合い、安心して過ごせる店舗づくりを大切にしています。
私たちは、お客様からいただくご意見やご要望を、商品やサービスの向上につながる大切な声として真摯に受け止めます。
一方で、暴言や暴力、威圧的な言動、過度な要求などは、従業員の尊厳や就業環境を損なうだけでなく、他のお客様への接客やサービスの質にも影響を及ぼすことがあります。
お客様に対してお買い物を楽しんでいただくことと、従業員が安心して働ける環境を守るため、カスタマーハラスメントには組織として適切に対応いたします。